Termos de Uso e Venda

A geração de uma Ordem de Compra expressa a aceitação total e sem reservas de todas e cada uma das Condições Gerais, conforme indicado na caixa "Aceito as Condições Gerais" da Ordem de Compra.

Um vale pode ser adquirido sem uma data específica. A data pode ser escolhida posteriormente pelo portador do vale, com um limite de tempo da data de validade que aparece de acordo com as condições de cada voucher-presente a partir da data da compra.

Uma vez escolhido o conteúdo, você receberá o "Voucher Presente" personalizado por e-mail (no e-mail indicado ao cadastrar sua conta de usuário) e poderá imprimi-lo para que possa entregá-lo ao beneficiário do mesmo e será recebido diretamente pela pessoa indicada no endereço fornecido no caso de ter selecionado um presente de caixa com entrega postal.

Se você deseja contratar um vale sob medida, diferente dos que propomos aqui, você pode fazê-lo entrando em contato conosco (por e-mail info@vouxers.com).

O "Vale Gift" será automaticamente cancelado caso o Voucher Presente não seja utilizado de acordo com as condições que serão aplicadas em cada voucher presente.

O voucher presente é transferível e pode ser usufruído por outra pessoa que não a pessoa indicada como "beneficiário".

Os preços, conteúdos e serviços incluídos nos vouchers contratados estão corretos, exceto por erros tipográficos, caso em que a Vouxers Bonos Bienestar se reserva o direito de modificar ou cancelar qualquer um deles, primeiro entrando em contato com o cliente para corrigir o erro ou fazendo um reembolso total dos valores pagos em última instância.

É possível que um estabelecimento permaneça fechado durante alguma época do ano devido à temporada ou outras circunstâncias, será o beneficiário quem deverá se encarregar de coordenar o uso e consumo do serviço dependendo tanto do tipo de serviços contratados no e-vale quanto de coordená-lo durante o possível período de uso dependendo da disponibilidade do mesmo estabelecimento.

Da mesma forma, devido à situação sociossanitária e seguindo as indicações e sugestões das autoridades de saúde e turismo, todos os estabelecimentos adotaram medidas anticovid adotando rerecomendações nesse sentido em todas as instalações dos estabelecimentos, a fim de prestar o melhor serviço com segurança nesta situação extraordinária, de modo que é possível que alguns dos serviços oferecidos tenham sido modificados para adequá-los às indicações e regulamentação em vigor.

Caso tenha alguma dúvida sobre essas medidas, pode consultá-las, recomendamos que entre em contato diretamente com os respectivos estabelecimentos, pois elas podem variar ao longo do tempo.

Por outro lado, a validade das experiências é aquela que aparece no mesmo vale. Esta situação pode ser modificada pelos estabelecimentos devido a esta situação sócio-sanitária, caso já tenha uma voucher-presente deve consultar o mesmo estabelecimento prestador do serviço que o informará em primeira mão sobre as possíveis alterações dos prazos a este respeito no número de telefone que consta no mesmo voucher-presente. Finalmente, qualquer consulta ou incidente a este respeito que você deseje gerenciar com Vouxers BonosBienestar diretamente, deve ser notificado por e-mail indicando todos os detalhes, a fim de ser documentado para todas as partes e gerenciar o assunto de referência da forma mais eficiente possível.

Em caso de conflito, eles têm preferência nesta ordem: Opções selecionadas no checkout, Título do voucher presentee, finalmente, a visão geral do vale. Ou seja, diante de uma disparidade entre as opções selecionáveis contratadas e a descrição geral do vale, prevalece a seleção de opções feita no momento da compra.

Se você deseja fazer mais de um presente, cada voucher presente será enviado individualmente para o seu e-mail (por exemplo, se você comprar 3 unidades do mesmo vale, você receberá 3 vouchers separados, que você pode entregar a quem desejar).

Para cada pedido de compra, apenas um envio de cartão será feitopresente em um único caso presente.

Se você quiser receber várias unidades depresentede caso, você deve colocar quantas ordens de compra houver casos -presente desejado.

Os pedidos feitos antes das 18h nos dias úteis serão preparados no mesmo dia. Os pedidos feitos após as 18h ou feitos em um sábado ou domingo e em feriados serão preparados no dia útil seguinte.

O prazo de entrega para pequenas cidades, Ilhas Canárias e Ilhas Baleares, é de 5 a 7 dias úteis. Os pedidos não são entregues aos sábados. A empresa de transporte não se responsabiliza por atrasos na entrega causados por intempéries, greves e outras situações imprevisíveis.

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